Sarto Academy | Kommunikationstraining & Gesprächsführung
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Kommunikationstraining & Gesprächsführung

Nicht die bessere eigene Idee gewinnt, sondern die von den Gesprächspartnern als besser wahrgenommene Idee.

Zum Seminar

Die kommunikativen Fähigkeiten gehören zu den entscheidenden beruflichen und privaten Erfolgsfaktoren. Unsere Kommunikationstrainings orientieren sich deshalb nicht nur an den Anforderungen der beruflichen Praxis sondern auch an persönliche Situationen im Alltag. Sie trainieren Ihre kommunikativen Fähigkeiten und entwickeln ein Geschick für Verhandlungen oder problematische Gesprächsführungen.

Sie lernen klug und ergebnisorientiert zu kommunizieren und die richtigen Kommunikationsmittel souverän zu nutzen, um anspruchsvolle Aufgaben und Vorhaben zu meistern.

Sie lernen Ihre Ideen anregend und motivierend darzustellen und zu vertreten, zielwirksam und überzeugend zu argumentieren, Gespräche zielgerichtet zu steuern und schwierige Situationen elegant und überzeugend zu meistern.

Seminarinhalt

Kommunikative Grundlagen

 

  • Grundlagen über zwischenmenschliche Kommunikation
  • Gesprächsebenen und Ihre Bedeutung
  • Auswirkungen der subjektiven Wahrnehmung auf Gesprächssituationen
  • Wie spreche ich meine Bedürfnisse an ?

Vorbereitung von Gesprächen

 

  • Ziel, Plan, Situation, Raum
  • Bedürfnisse der Gesprächsteilnehmer
  • Kommunikationsmittel und andere Hilfsmittel
  • Unterschiedliche Gesprächskonzepte

Wie erreiche ich meine Ziele in Gesprächen?

 

  • Gesprächsphasen als Rahmen zur Orientierung
  • Erfolgreiche Gesprächsstrategien und Taktiken
  • Führen von Feedbackgesprächen
  • Führen von Mitarbeitergesprächen
  • Führen von Zielvereinbarungsgesprächen
  • Schwierige Gesprächssituation meistern
  • Psychologie und Technik der Frage
  • Aktives Zuhören und deren Techniken
  • Gesprächsleitfaden für fast alle Arten von Gesprächen

Teilnehmerkreis

Maximal 5-10 Teilnehmer

Unternehmer, Freiberufler, Führungskräfte und Führungsnachwuchskräfte, qualifizierte Fachkräfte aller Unternehmensbereiche, die ihre kommunikativen Fähigkeiten verbessern möchten

Seminarzeiten

  1. Tag: 10:00 – 17 :00 Uhr
  2. Tag 09:00-16:00 Uhr

Teilnehmerbescheinigung

Zum Abschluss der Veranstaltung erhalten Sie ein Zertifikat mit detaillierter Auflistung der vermittelten Inhalte

Kosten

1350 Eur